信息化需求包含3个层次：

  • 战略需求
  • 运作需求
  • 技术需求。

    战略需求

    战略需求。组织信息化的目标是提升组织的竞争能力、为组织的可持续发展提供一个支持环境。从某种意义上来说，信息化对组织不仅仅是服务的手段和实现现有战略的辅助工具；信息化可以把组织战略提升到一个新的水平，为组织带来新的发展契机。特别是对于企业，信息化战略是企业竞争的基础。

    运作需求

    运作需求。组织信息化的运作需求是组织信息化需求非常重要且关键的一环，它包含三方面的内容：
  • 一是实现信息化战略目标的需要；
  • 二是运作策略的需要。
  • 三是人才培养的需要。

    技术需求

    技术需求。由于系统开发时间过长等问题在信息技术层面上对系统的完善、升级、集成和整合提出了需求。也有的组织，原来基本上没有大型的信息系统项目，有的也只是一些单机应用，这样的组织的信息化需求，一般是从头开发新的系统。